Felsökning

Är det något fel på de analoga TV-kanalerna gå tillväga på följande sätt. Anledningen till att vi vill att ni gör detta är att det kostar föreningen en hel del pengar att kalla hit en reparatör. Om det då visar sig att det är den boendes egen utrustning (TV eller antennkablar i lägenheten) så får den boende själv stå för kostnaderna.

Skicka alltid med namn, adress och telefonnummer när ni felanmäler.

Bilden har plötsligt blivit dålig eller så har en eller flera kanaler försvunnit

1. Pratar med dina grannar på båda sidor om din lägenhet eftersom ni får antennsignalen från samma antennkabel. Har de också problem så är det troligen föreningens utrustning. I så fall kontakta vaktmästaren som tillkallar en reparatör.
2. Om dina grannar inte har några problem så kontrollera din egen utrustning. Kolla framför allt antennkablar. Koppla en TV direkt till vägguttaget med en antennkabel utan några skarvar eller delningsdosor mellan. Är bilden fortfarande dålig så kontakta vaktmästaren så kommer han hem till dig med sin bärbara utrustning, kontrollerar saken och kallar på reparatör vid behov.

Jag har köpt ny platt-TV med inbyggd digitalbox och nu säger den att de flesta kanaler är kodade

 Du har ställt in din TV att visa kanalerna från det marksända digitalnätet. Ställ om TV:n att visa analog TV-signal och gör en kanalsökning så kommer ni att få tillgång till hela föreningens kanalutbud.

Jag har ställt in TV:n att visa analoga TV-kanaler, gjort kanalsökning men kan ändå bara se svenska och danska kanaler

Du har troligen ett filter. Se vidare under Filter.