Funkar inte Internet efter Telenors inkoppling idag? Instruktionerna för inkoppling av ny router som delades ut för ett par veckor sedan finns nedan. Har ni kvar er gamla router måste ni ringa Telenors tekniska support och meddela er MAC-adress, så kan de koppla in er, telefon 020 – 22 22 22. MAC-adressen kan hittas på undersidan av routern.

                          Aktivering av bredbandet 2026-09-01

 Koppla in din nya router enligt den medföljande manualen.
 Koppla en dator med internetkabel till routern eller välj ditt trådlösa
nätverk i mobilens eller datorns inställningar. Namnet på nätverket samt
lösenordet står på routerns undersida. Om du saknar en smartphone
eller dator så kontakta Telenor Kundservice på numret 020 – 015 90 02
så hjälper vi dig att aktivera tjänsten.
 Öppna en webbläsare och skriv in adressen: aktivering.telenor.se.
(Viktigt: skriv inte www. före). Välj Privatkund och följ sedan
instruktionerna. Om du inte kommer åt aktiveringssidan så kontakta
teknisk support på 020 – 222 222.
 Aktiveringen tar cirka 15 minuter efter att du har fyllt i uppgifterna.
 Starta om din router efteråt.